Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Directrice du traitement : Li-Ann Pagès

2. Données collectées

Nolimé collecte les données personnelles suivantes pour répondre à vos demandes et vous proposer ses services :

Navigation sur le site

Formulaires de contact

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Entreprise et fonction
• Message et contexte de votre demande

Données via Cal.com

Pour les demandes de rendez-vous via notre calendrier en ligne (Cal.com), nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations sur votre entreprise
• Raison de votre appel

Données LinkedIn

Si vous nous contactez via LinkedIn, nous collectons les informations visibles sur votre profil professionnel.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes définie par l'article 6 du RGPD :

Consentement (Article 6.1.a)

Lorsque vous remplissez un formulaire ou vous inscrivez à nos services, vous consentez explicitement au traitement de vos données.

Contrat (Article 6.1.b)

Pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie (prestations de conseil, enquêtes, formations, etc.).

Obligation légale (Article 6.1.c)

Pour respecter nos obligations légales en matière de droit du travail, comptabilité, archivage, et sécurité des données.

Intérêts légitimes (Article 6.1.f)

Pour poursuivre nos intérêts légitimes, notamment :

• Améliorer et développer nos services
• Prévenir les fraudes et les abus
• Assurer la sécurité de notre plateforme
• Gérer les réclamations et contentieux

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles à :

En interne

• Li-Ann Pagès — Fondatrice et responsable de traitement
• Les collaborateurs ou prestataires impliqués dans le traitement de votre demande

Prestataires externes

Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires techniques et professionnels essentiels à la fourniture de nos services :

• Cal.com — Pour la gestion des rendez-vous
• Prestataires d'hébergement — Pour l'infrastructure technique
• Experts comptables et auditeurs — Pour la conformité légale
• Prestataires juridiques — Pour l'assistance juridique

Tous nos prestataires s'engagent au respect du RGPD et à la confidentialité de vos données.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Une fois cette durée expirée, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf si une obligation légale exige leur conservation plus longue.

7. Vos droits RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

8. Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de vos droits RGPD, veuillez nous adresser une demande écrite, en nous envoyant les informations suivantes :

• Votre nom, prénom et adresse email
• L'exact détail de votre demande
• Une copie d'une pièce d'identité (pour vérifier votre identité)
• La date et votre signature

Adressez votre demande à :

Délai de réponse : Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours à compter de sa réception, prolongeable de deux mois en cas de demande complexe. Vous serez informé de tout délai supplémentaire.

Frais : L'exercice de vos droits est gratuit. Des frais peuvent être facturés uniquement si vos demandes sont manifestement infondées ou excessives.

9. Cookies et traceurs

Le site de Nolimé ne recourt pas à des cookies de suivi ou de profilage.

Cookies techniques essentiels

Nous n'utilisons que des cookies strictement nécessaires à la fourniture des services, notamment :

• Gestion des sessions utilisateur
• Sécurité et prévention des fraudes
• Préférences d'affichage (langue, thème)

Absence de suivi analytique

Nous ne disposons pas de cookies Google Analytics ou d'autres outils de suivi comportemental. Aucune donnée d'utilisation de votre navigation n'est collectée ni analysée.

Consentement

Les cookies techniques sont exemptés de consentement préalable en vertu du RGPD. Ils ne nécessitent donc pas votre accord explicite pour être déployés.

10. Transfert de données hors UE

Nolimé minimise au maximum les transferts de données en dehors de l'Union Européenne.

Transferts autorisés

En cas de transfert vers un pays tiers (hors UE), nous nous assurons que :

• Le pays dispose d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne
• Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, Binding Corporate Rules)
• Une évaluation d'impact est réalisée

Cal.com

Cal.com peut être hébergé sur des serveurs aux États-Unis. Cal.com s'engage au respect du RGPD via des clauses contractuelles standard. Les données transférées aux États-Unis bénéficient de protections appropriées conformément à la jurisprudence CJUE.

Pour plus de détails sur les transferts et les garanties, vous pouvez nous contacter à contact@nolime.fr.

11. Sécurité des données

Nolimé s'engage à mettre en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles.

Mesures de sécurité

• Chiffrement : Les données sont chiffrées en transit (HTTPS) et au repos
• Contrôle d'accès : Accès restreint aux données en fonction des rôles
• Authentification : Utilisation de mots de passe robustes et authentification multi-facteurs
• Audits de sécurité : Évaluations régulières de la sécurité informatique
• Sauvegardes : Effectuées régulièrement pour prévenir la perte de données
• Gestion des incidents : Plan de réponse aux violations de données

Notification en cas de violation

En cas de violation de données compromettant la sécurité de vos informations personnelles, nous vous en informerons sans délai excessif, conformément aux obligations du RGPD. Nous notifierons également la CNIL si la violation présente un risque élevé pour vos droits.

12. Modifications de cette politique

Nolimé se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques.

Les modifications seront publiées sur cette page avec une mention de la date de la dernière mise à jour. En cas de modification significative, nous vous en informerons par email ou via une notification sur notre site.

Dernière mise à jour : Janvier 2025

13. Contact et recours

Pour contacter Nolimé

Pour contacter la CNIL

Si vous estimez que Nolimé ne respecte pas vos droits en matière de protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

Vous conservez le droit de saisir la justice en cas de violation de vos droits.